Barulho Toc Toc na suspensão

Parece que nosso problema tem solução, meu carro ficou na concessionária e depois de 15 dias lá,verificaram que todas as peças estavam boas, amortecedores, bieletas e etc, então fizeram todo reaperto da suspensão, inclusive os coxins, que parece ser o causador do problema e acabou o barulho. Já fiz uma viagem de 1000km, depois que sair da concessionária e a suspensão ta super silenciosa, mesmo passando por lombadas.

Wilton J escreveu:Parece que nosso problema tem solução, meu carro ficou na concessionária e depois de 15 dias lá,verificaram que todas as peças estavam boas, amortecedores, bieletas e etc, então fizeram todo reaperto da suspensão, inclusive os coxins, que parece ser o causador do problema e acabou o barulho. Já fiz uma viagem de 1000km, depois que sair da concessionária e a suspensão ta super silenciosa, mesmo passando por lombadas.

15 dias pra isso!? Putz... Espero que realmente tenham resolvido!!!

Wilton J escreveu:Parece que nosso problema tem solução, meu carro ficou na concessionária e depois de 15 dias lá,verificaram que todas as peças estavam boas, amortecedores, bieletas e etc, então fizeram todo reaperto da suspensão, inclusive os coxins, que parece ser o causador do problema e acabou o barulho. Já fiz uma viagem de 1000km, depois que sair da concessionária e a suspensão ta super silenciosa, mesmo passando por lombadas.

Wilton,

Fizeram isso com o meu mas com o passar do tempo os barulhos voltaram. Espero que não aconteça o mesmo com você.

No meu caso, falaram que tinham parafusos com torques inferiores ao especificado pela fábrica.

No meu trocaram o coxin do lado direito, mas continua do lado esquerdo. Resultado: segunda o carro volta para lá.

Pois é Wilton, o meu também está fazendo esse toc toc, quando passo em quebra molas ou alguma depressão leve.
Também tive problema com a chave e, na concessionária de São José dos Campos, foi dado um jeitinho, uma vez que fui informado que preciso trocar o miolo da chave.
Vou agendar na CSS e, quando tiver o resultado de ambos, volto aqui.

faborges escreveu:Pois é Wilton, o meu também está fazendo esse toc toc, quando passo em quebra molas ou alguma depressão leve.
Também tive problema com a chave e, na concessionária de São José dos Campos, foi dado um jeitinho, uma vez que fui informado que preciso trocar o miolo da chave.
Vou agendar na CSS e, quando tiver o resultado de ambos, volto aqui.

Quando peguei o carro na CC, a vendedora quase me deu um curso sobre como retirar a chave, dizendo que o carro fazia um procedimento, isso e aquilo, blá, blá, blá...
Hoje com apenas 20d e 3200km, vejo que tudo que ela me disse não funciona e a chave sai quando ela quer e quando não quer, tem que ligar, desligar o carro de novo que ela sai.
Então, concluo que a JEEP sabe do problema, instruiu seus vendedores mas não tem solução para isto.
O que é ridículo porque o miolo é o conhecido vagabundo do Palio e poderiam resolver logo já que este miolo é usado a mais de 20 anos pela Fiat que deve saber exatamente qual o problema mas por questões financeiras não quer mexer ainda nisto.

Acredito também que o barulho da suspensão seja conhecido da Jeep que ainda não se manifestou e ainda não vai resolver simplesmente para não gastar dinheiro ou corrigir uma merda que fizeram no projeto e isto implica em gastos altos.

No Brasil é assim, pega-se um projeto americano ou outro importado, adapta-se para o Brasil, no final vem um estagiário coloca um número lá, os engenheiros pressionados pela montadora aprovam para soltar o projeto e alguma coisa sai errada, a fábrica não assume nada até ser viável a ela e quem paga o pato são os clientes que compram a novidade que é ótima lá fora, mas, aquí dentro chega toda limitada para se adaptar aos padrões tupiniquins de qualidade e financeiro.

Meu carro esta há 2 dias ma css, trocaram os coxins, mas o barulho continuou. Disseram q trocaram toda a suspensão e resolveu. Amanhã devo pegar e ver se resolveu mesmo. Se n resolver, vou para a justiça, pois já estou ma quinta ou sexta visita a css.

carlos sales escreveu:Meu carro esta há 2 dias ma css, trocaram os coxins, mas o barulho continuou. Disseram q trocaram toda a suspensão e resolveu. Amanhã devo pegar e ver se resolveu mesmo. Se n resolver, vou para a justiça, pois já estou ma quinta ou sexta visita a css.

De um retorno para a gente se resolveu...

Peguei o carro e do trajeto que fiz hoje, o toc toc sumiu. Trocaram a suspensão dianteira. Tinham trocado o coxim, mas não resolveu. Daí foi logo tudo. Pena que continua o barulho nos vidros dianteiros.

O meu também apresenta este barulho que não é todo mundo que percebe, minha esposa mesmo tenho que ficar perguntando para ela "E agora, escutou??" e nem sempre ela escuta. Mas de qualquer forma me incomoda e muito. O problema é que não posso ficar dias sem o carro para a CC verificar o problema. Vou aguardar mais relatos se realmente é a suspensão toda e coxim que tem que trocar ou se tem alguma outra solução e que não dependa da CC demorar mais que 1 dia para analisar e arrumar o problema. Aguardo mais relatos de quem já resolveu o problema.
Abraços!!

rdpm escreveu:O meu também apresenta este barulho que não é todo mundo que percebe, minha esposa mesmo tenho que ficar perguntando para ela "E agora, escutou??" e nem sempre ela escuta. Mas de qualquer forma me incomoda e muito. O problema é que não posso ficar dias sem o carro para a CC verificar o problema. Vou aguardar mais relatos se realmente é a suspensão toda e coxim que tem que trocar ou se tem alguma outra solução e que não dependa da CC demorar mais que 1 dia para analisar e arrumar o problema. Aguardo mais relatos de quem já resolveu o problema.
Abraços!!

Estou na mesma situação, até porque já deixei na CSS e disseram que não encontraram nada de irregular apesar do ruído....

O barulho continua, mesmo após a troca da suspensão dianteira. Vai voltar para css, com os mesmos problemas. Vidros, barulho em D, painel e toc toc na suspensão.

carlos sales escreveu:O barulho continua, mesmo após a troca da suspensão dianteira. Vai voltar para css, com os mesmos problemas. Vidros, barulho em D, painel e toc toc na suspensão.

Após vc trocar todo o conjunto da suspensão, eu me pergunto se a origem do ¨toc toc¨ está realmente nos componentes da suspensão? Há relatos na internet (vi até um vídeo do Doutor Carro) que uma simples folga no pino da porta pode levar a pensar que o ruído é proveniente da suspensão. Até o coxim do motor pode ser o vilão da história, inclusive alguns colegas já registraram essa possibilidade. Será que é tão difícil assim a JEEP identificar a fonte do rúido?? Bom, eu já registrei minha insatisfação no SAC da JEEP e espero que os colegas façam o mesmo para os caras lá ¨acordarem¨ e estudarem a questão;

Pois bem pessoa, esse TOC TOC apareceu com 800k rodados. Levei na CSS e eles desmontaram peça a peça a suspensão. Foram 2 dias. Primeiro, bieletas, continuou o problema, depois, os coxins, o problema persiste, concluíram que o problema seriam os amortecedores. Fizeram o pedido e a chegada prevista pra agora segunda feira. Já perdi o tesão no carro. Além desse problema vão trocas as "borrachas na porta direita" de forma preventiva, pois no lote do meu carro foi identificado esse problema. Amanhã mesmo ligarei e informarei da possibilidade dos pratos de suspensão serem o problema.

Vamos aguardar. Tenho um Longitude Flex.

Bom dia pessoal!
Estou negociando um Th, mas com todos estes relatos e problemas estou pensando em desistir. Compramos um carro novo para evitar problemas, mas parece muito amadores e Té descobrirem a paciência e tensão pelo veículo esgota. O que me aconselham?

O meu tbm faz esse barulho toc toc quando passo em quebra molas mas acho que isso e defeito de engenharia pois peguei o teste driver da css tbm fez .... ??? vendedor ficou sem resposta.

Cristiano Secco escreveu:O meu tbm faz esse barulho toc toc quando passo em quebra molas mas acho que isso e defeito de engenharia pois peguei o teste driver da css tbm fez .... ??? vendedor ficou sem resposta.

Kd o recall!!?? Será que é tão difícil assim resolver a questão ou a JEEP esta evitando eventuais substituições de peças para economizar dinheiro em caixa??

Vai ser igual o New Fiesta 2013.
Agoooooora que a Ford se tocou do problema depois de trilhoes de reclamações no câmbio Powershift.

E o toc toc continua...

Recebi hoje meu carro após a 2ª voltinha dele na CSS. Trocaram todo o conjunto de borrachas e amortecimentos do carro. Barulho "zero". Trocaram as borrachas da porta do lado do passageiro e trocaram o computador da ignição. Até agora, tudo certo.

Vamos ver se o tesão do carro volta.

fredmguedes escreveu:Recebi hoje meu carro após a 2ª voltinha dele na CSS. Trocaram todo o conjunto de borrachas e amortecimentos do carro. Barulho "zero". Trocaram as borrachas da porta do lado do passageiro e trocaram o computador da ignição. Até agora, tudo certo.

Vamos ver se o tesão do carro volta.

Bom dia Fred!

Já testou em quebra-molas?