Barulho Toc Toc na suspensão

Bruno Marinho escreveu:Meu carro está com 2000km rodados e desde ontem percebi esse barulho na suspensão dianteira apenas ao passar por quebra-molas. O barulho ainda é discreto, mas já me incomoda. Alguém já descobriu a verdadeira fonte do problema? Bieletas, folga na barra de fixação do amortecedor ou é característica do veículo (rs)? Estou cansado de levar o carro na Jeep e ouvir que os ¨defeitos¨ são normais...

Bruno,

No meu os barulhos começaram por volta dos 1000 km. E o pior que não era somente quando passava por quebra-molas. Parecia que tinha algo solto que ficava batendo. Sensação total de insegurança. Levei na concessionária e hoje, com aproximadamente 2050 km, só faz o barulho quando passo por quebra-molas.

Perdi um pouco do tesão no carro e estou muito chateado por não resolverem de forma definitiva!

WILLIAM FREIRE escreveu:O meu neste exato momento está na ccs, assim que tiver a resposta aviso aqui.
Carlos, assim que souber/puder nos informe o nome da peça.
Bruno, os barulhos não são normais, faça a reclamação no site da jeep via chat ou telefone.
Uma observação, é impressão minha ou o problema na suspensão está ocorrendo maior frequência no Longitude com aro 18?

William,

As rodas do meu Longitude são de aro 17".

O meu longitude tem aro 17 e faz barulho na suspensão.

Ok André é Sério! É Pq por um segundo passou pela minha cabeça que o carro não estaria suportando o peso. Me mandaram um zap da ccs que apertaram toda suspensao o barulho diminuiu e agora estariam lubrificando. Vai só amenizar, mas resolver duvido. Aviso aos amigos aqui qualquer novidade

*e Sérgio. Digitei errado.

Sérgio de Souza Marinho escreveu:O meu longitude tem aro 17 e faz barulho na suspensão.

O meu também é aro 17. Hoje, recebi por e-mail a resposta do consultor da CSS acerca de barulho na suspensão, principalmente se havia outros proprietários se queixando disso. Eis a resposta:

¨Bom dia Sr. Bruno

Referente sua pergunta ainda não tivemos nenhum relato ou caso de qualquer ruído na suspensão, porem se Sr. achar que tem algo fora do normal, favor entrar em contato para podermos agendar. Só uma explicação, amortecedor de seu veiculo tem um funcionamento de dupla ação que quando se passa um pouco mais rápido por uma saliência ou lombadas tem como função retornar mais rapidamente para sua posição assim pode promover algum ruído mais nada muito forte

Estamos a disposição para qualquer duvida.

Obrigado¨

Medo de deixar o carro lá e afirmarem que é uma característica do produto...rsrs

Ora, se fosse uma característica, já estarei ouvindo o barulho desde os primeiros km rodados, e não só agora com 2000km.

Bruno Marinho escreveu:

Sérgio de Souza Marinho escreveu:O meu longitude tem aro 17 e faz barulho na suspensão.

O meu também é aro 17. Hoje, recebi por e-mail a resposta do consultor da CSS acerca de barulho na suspensão, principalmente se havia outros proprietários se queixando disso. Eis a resposta:

¨Bom dia Sr. Bruno

Referente sua pergunta ainda não tivemos nenhum relato ou caso de qualquer ruído na suspensão, porem se Sr. achar que tem algo fora do normal, favor entrar em contato para podermos agendar. Só uma explicação, amortecedor de seu veiculo tem um funcionamento de dupla ação que quando se passa um pouco mais rápido por uma saliência ou lombadas tem como função retornar mais rapidamente para sua posição assim pode promover algum ruído mais nada muito forte

Estamos a disposição para qualquer duvida.

Obrigado¨

Medo de deixar o carro lá e afirmarem que é uma característica do produto...rsrs

Ora, se fosse uma característica, já estarei ouvindo o barulho desde os primeiros km rodados, e não só agora com 2000km.

Eles acham que estão tratando com ignorantes. Não podemos deixar desta forma.

Willian, retirei meu carro na quarta e o mecânico disse que o problema é no prato da suspensão. Fizeram o pedido da peça para troca. Detalhe, ele disse que participa daqui do fórum. Gente boa.

carlos sales escreveu:Willian, retirei meu carro na quarta e o mecânico disse que o problema é no prato da suspensão. Fizeram o pedido da peça para troca. Detalhe, ele disse que participa daqui do fórum. Gente boa.

Deve ser o usuário identificado como "Reparador".

Carlos acabei de retirar o meu e não resolveram , só diminuiu. Falei do nome da peça que irão trocar no seu carro e me pediram mais 3 dias pra deixar aqui na ccs pra tentar resolver. Vou deixar no dia 11/12. Se souberes o nome do mecânico, me informe Pq o mecânico daqui queria entrar em contato com ele. Não aguento mais o barulho e ficar sem carro com ele parado na ccs

Até o teste de longa duração da Quatro Rodas acusou o barulho na suspensão..recall??

http://quatrorodas.abril.com.br/blogs/longaduracao/2015/10/15/estica-e-puxa/

Aquele que conseguir desvendar, primeiro, o problema da suspensão do Renegade merece um prêmio. Essa situação é muito irritante. O que acham?

Alguém teve o problema da suspensão solucionado? O meu continua com o problema na concessionária e ninguém consegue resolver.

O meu com 1.300km depois d pegar uma pequena estrada de terra coisa d 6 km começou os benditos barulhos na suspensão! Aff carro de quase 90k estar acontecendo isso!

Wilton J escreveu:Alguém teve o problema da suspensão solucionado? O meu continua com o problema na concessionária e ninguém consegue resolver.

Deixei o carro na CSS essa semana para averiguar o ¨toc toc¨ e, como não podia ser diferente, alegaram que era normal, ou seja, seria barulho da suspensão ¨trabalhando¨... . Argumentei que nem em carros populares a suspensão apresenta ruídos desse tipo e tal e ai colocaram o carro no elevador para dar uma olhada. Olharam e nada constataram de irregular. Peguei o carro e voltei frustrado passando pelos quebra-molas acompanhado do ¨toc toc¨....Como disse o colega, são essas coisas que fazem a gente perder o tesão no carro....De todo modo, ainda não me dei por vencido e já acionei o SAC da Jeep para demonstrar minha indignação e pedir soluções. Se até a quatro rodas já relatou o problema, há de surgir uma solução para o caso.

Tá agendado para a próxima segunda o serviço. O mecânico informou que vai trocar o prato da suspensão. Vamos ver se resolve.

O meu esta com 1600km.
Adorei o carro, mas, como,todo produto feito no Brasil, tem que ter uma merda de projeto.
Esta com o toc toc ridiculo na suspensao quando passa em lombadas.
A suspensao dianteira se mostra fragil e muito macia para um jeep deste.

Nao acredito que resolvam logo, pois esta claro que todos os veiculos sao afetados e existe erro de projeto que a jeep vai levando com a barriga dizendo,que e caracteristica do carro.

Alias hoje as porcarias nao sao culpa dos engenheiros e sim dos carros que passaram a ter vida propria e caracteristicas (todas ruins e feitas para esconder a incompetencia das montadoras no projeto,do carro).

Pessoal, acabei de deixar o carro na css e informaram que irão trocar os amortecedores e o coxin elástico. Vamos ver se resolve...

Esse toc toc sera o problema mais famoso deste carro, podem observar...
Isso vai dar muuuuita conversa ainda...

Talvez não seja o caso mas a FIAT me proporcionou uma surpresa desagradável com o Pálio Weekend com um barulho nas molas de suspensão. Quando deixei o carro na concessionária tive a surpresa em saber que as molas estavam fora do lugar. O atendente me disse que foi ao "descarregar" o carro da cegonha. "isso pode acontecer e acontece com certa frequência" disse ele.

Sempre é bom dar uma olhada, no caso tive sorte de não pegar uma estrada e morrer numa curva!
Abraços.