- marcos.wolf
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Defeito de Fábrica - Isolação Acústica solta ou mal montada?
17/11/2015, 17:36
Atenção jeepeiros: existe uma proteção de espuma (deve ser para a redução do ruído do motor) montada nos para-lamas dianteiros, os quais podem ser vistos abrindo totalmente as portas dianteiras (próximo as dobradiças). Ocorre que no meu Jeep Renegade Longitude, essa proteção está afundada, ou seja, fora de posição. Ao entrar em contato com a concessionária que me vendeu o Renegade, disse que entrou em contato com o fabricante, e nada foi resolvido...só ficam enrolando. No dia em que estive na concessionária para ver este problema, fui verificar junto com o atendente os veículos que tinham acabado de chegar...para minha surpresa, lá estava mais um com o mesmo defeito...notem que o Renegate havia acabado de chegar; para mim, foi falha na montagem do mesmo. Verifique o seu Renagade...não podemos deixar isso ocorrer. Reclame. Juntos, faremos a Jeep reconhecer o erro. Grato!
A isolação tem que estar fechando o vão existente; no meu caso, a isolação direita (lado motorista) esta caindo e a do lado esquerdo (lado acompanhante) já caiu, ou veio assim de fábrica; dando apenas pra ver com uma lanterna. Quem viu foi um amigo meu, pois no Renault Logan dele também tem esses isoladores acústicos, porém no lugar correto...
Solução da Jeep após reclamação: O problema foi reconhecido e para que a concessionária o resolvesse, foi necessário o agendamento de um dia de trabalho. Para reposicionar as duas isolações acústicas, foi necessário a remoção das portas frontais; ambas as isolações foram fixadas com adesivo a fim de não ocorrer mais a soltura das mesmas.
Se for o seu caso e necessitar da realização da correção acima, fica uma dica: "antes de retirar o Renegade da concessionária, verificar a montagem e principalmente a pintura das portas, inclusive na parte inferior que, apesar do cuidado que eles tomam para que isso não ocorra, a pintura pode danificar-se quando apoiada no chão"; para a sua segurança, documente com fotos...
A isolação tem que estar fechando o vão existente; no meu caso, a isolação direita (lado motorista) esta caindo e a do lado esquerdo (lado acompanhante) já caiu, ou veio assim de fábrica; dando apenas pra ver com uma lanterna. Quem viu foi um amigo meu, pois no Renault Logan dele também tem esses isoladores acústicos, porém no lugar correto...
Solução da Jeep após reclamação: O problema foi reconhecido e para que a concessionária o resolvesse, foi necessário o agendamento de um dia de trabalho. Para reposicionar as duas isolações acústicas, foi necessário a remoção das portas frontais; ambas as isolações foram fixadas com adesivo a fim de não ocorrer mais a soltura das mesmas.
Se for o seu caso e necessitar da realização da correção acima, fica uma dica: "antes de retirar o Renegade da concessionária, verificar a montagem e principalmente a pintura das portas, inclusive na parte inferior que, apesar do cuidado que eles tomam para que isso não ocorra, a pintura pode danificar-se quando apoiada no chão"; para a sua segurança, documente com fotos...
- nqnsome
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Re: Defeito de Fábrica - Isolação Acústica solta ou mal montada?
18/11/2015, 00:54
Olá, você poderia postar umas fotos mais claras do problema? Pela foto postado não consegui identificar o problema. Obrigado. No meu carro não notei nada de errado.
- gfrios
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Re: Defeito de Fábrica - Isolação Acústica solta ou mal montada?
18/11/2015, 16:03
No meu tem. Espumas em cima e embaixo. Ainda nao reparei se esta fora ou nao.
- victoredu
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Agradeço sua postagem, e verifiquei que os meus dois estavam soltos e mal posicionados, levei ontem na css depois de ter agendado, bom chegando lá fui recebido pelo chefe da oficina, e tive o desgosto de saber que sei muito mais do carro do que ele, totalmente despreparado e me disse que essa espuma e para ficar solta e que a função dela e para não entrar lama dentro do veiculo,nossa ridiculo não sabe nada sobre o carro que concerta e vende, fiquei pasmo e ainda por cima disse que não poderia fazer o serviço pois estava ocupado. Pois na Css só tem 02 mecanicos para da demanda em varios carros vendidos..
Um descaso pra uma carro de 80.000
vou ter que ligar pro sac da jeep
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