Tração traseira não funciona mesmo acionada

Galera tenho um Renegade Diesel 2016, quando aciono o sistema 4x4, aparece a opção no painel, posso usar o seletor de modo de terreno, tudo ok, contudo, a tração traseira simplesmente não funciona, outro dia quase bati em uma curva pq o carro perdeu a traseira por falta de tração, o carro já foi a concessionária trocaram o servo motor que aciona a tração traseira, mas o problema persiste.
Um amigo que é mecatrônico, deu uma olhada no sistema, sem nenhum compromisso e por simples curiosidade, e constatou que estava tudo ok, tanto com o servo motor quanto com a barra de transmissão e o restante do sistema, porém ele me alertou sobre o chicote que aciona a tração traseira, que poderia estar comprometido, mas como estava sem as ferramentas adequadas não teve como sabermos, alguém aí com esse problema? Podem me ajudar, pq a Fiat tá mais perdida que cego em tiroteio. Abraços a todos e desde já agradeço.

Deveria aparecer um aviso no painel, "SERV 4WD", se houvesse algum problema no sistema. Como Vc sabe que a tração traseira não está funcionando? No caso em que perdeu a traseira pode ser que o controle de estabilidade estivesse desabitado ou um excesso no pedal da direita. Outro problema que pode levar à falta e tração é com a utilização de pneus com rodagem muito diferente das originais, muito comum em que usa rodas aro 19 ou 20, ou até mesmo com as rodas originais 16, 17 e 18, com pneus de perfil mais alto (que é comum com a turma que gosta do barro), ou mais baixo que os limites originais, isso confunde o sistema de monitoramento e pode causar esse tipo de problema. De qualquer forma um aviso deveria aparecer no painel. Eu tenho um 2016 que já utilizei diversas vezes o 4WD LOCK sob chuva forte e não percebi falta de tração, uso os pneus originais do aro 18", o Scorpion Verde 225/55r 18", sempre com 38 psi.